Emergenza COVID-19: che cosa sta facendo Auditel per tutelare i dipendenti e garantire continuità di servizio. Al fine di contenere e mitigare possibili impatti e rischi connessi all’emergenza COVID-19, Auditel ha assunto tutte le misure necessarie e opportune e messo a disposizione del personale dipendente strumenti informatici idonei affinché l’attività lavorativa possa essere svolta … Continue reading “Auditel: misure adottate a contenimento del COVID-19”
Emergenza COVID-19: che cosa sta facendo Auditel per tutelare i dipendenti e garantire continuità di servizio.
Al fine di contenere e mitigare possibili impatti e rischi connessi all’emergenza COVID-19, Auditel ha assunto tutte le misure necessarie e opportune e messo a disposizione del personale dipendente strumenti informatici idonei affinché l’attività lavorativa possa essere svolta da remoto in modalità smart working. Le attività operative, pertanto, non hanno subito interruzioni e si svolgono come di consueto.
Auditel si sta altresì confrontando con i fornitori strategici affinché siano adottate tutte le misure e precauzioni necessarie ad affrontare e, per quanto possibile, contenere, le eventuali conseguenze dell’attuale stato di emergenza, ponendo, ovviamente al primo posto la salute dei loro dipendenti.
I fornitori di Auditel assicurano di aver agito in tal senso e garantiscono la continuità dei servizi. Le infrastrutture critiche sono presidiate da remoto e, in caso di malfunzionamenti – ove non intervengano ulteriori misure restrittive della mobilità delle persone sul territorio, da parte del Governo o delle Autorità competenti – è previsto uno specifico protocollo di intervento.
In linea generale, le limitazioni nella mobilità, in particolare del personale tecnico, oltre all’ottemperanza alle richieste delle Autorità a evitare contatti non necessari con soggetti terzi, comportano l’impossibilità di svolgere una serie di attività che richiedono, invece, un intervento diretto e in loco.
Attualmente, sul breve periodo, tali limitazioni non presentano un rischio specifico per l’attività di rilevazione dei dati di ascolto. Ma Auditel, con i fornitori e i partner, continuerà a svolgere monitoraggi su base continuativa al fine di verificare l’evolversi della situazione ed attuare, ove possibile e necessario, misure mirate a garantire la continuità del servizio.
Non basta. In qualità di soggetto regolato, responsabile per la raccolta e diffusione dei dati di ascolto in Italia, Auditel, in costante coordinamento con le Autorità competenti, si impegnerà a fare tutto il necessario affinché le conseguenze dell’emergenza in corso sul servizio di rilevazione dei dati di ascolto vengano verificate, condivise e affrontate con lo spirito di massima collaborazione e trasparenza tra tutti i soggetti del mercato.
Per ogni comunicazione con Auditel, restano operative le consuete modalità e referenti, contattabili al loro indirizzo di posta elettronica.
Auditel S.r.l.